Kasseterminal til din virksomhed

Find din nye kasseterminal hos Ekspertvalg.dk

En kasseterminal hjælper din forretning eller restaurant med at styre dine omkostninger og dit salg. Den er essentiel både i butikker, caféer og restauranter, hvor kunden skal betale for produkter eller services med det samme. Ønsker du en skræddersyet kasseterminal til din virksomhed, men ved ikke, hvordan du kommer i gang, besvarer vi dine spørgsmål her på siden.

Du bør tænke dig godt om, før du beslutter dig for en bestemt type, da det er vigtig en del af forretningen. En digital kasseterminal er ikke bare en vigtig betalingsfunktion, den er også praktisk og kan udføre administrative opgaver for virksomheden.

Uden en kasseterminal kan du ikke tage imod betaling fra kunderne, og det kan derfor være svært at tjene penge og føre forretning, hvis du ikke har et ordentligt kassesystem. Terminalen består ikke kun af selve apparatet, men også ofte af flere individuelle komponenter, der kan tilpasses netop din virksomheds behov. Den fungerer ikke kun i fysiske butikker, men kan nemt indstilles til at varetage opgaver på webshops. 

Hos Ekspertvalg.dk er vi eksperter i kasseterminaler, og uanset hvilken løsning din virksomhed står og mangler, kan vores samarbejdspartnere levere en skræddersyet løsning. Læs med her på siden og find ud af, hvilken du skal vælge til din forretning.

Flere muligheder med en ny kasseterminal

Nutidens moderne og digitale kasseterminaler kan tilbyde meget mere end de ældre varianter. Ved hjælp af en avanceret kasseterminal software kan de nu tilbyde en mere fleksibel løsning. Den avancerede kasseterminal software kan opdateres og omprogrammeres således, at din kasseløsning kan skræddersyes til din forretnings specifikke behov.

Det betyder også, at du ikke behøver købe nyt hardware, hvis din kasseterminal forældres, men at du kan nøjes med at opdatere softwaren. Det betyder både større besparelser samt mere fleksibilitet i hverdagen.

Omprogrammering og automatisk opdatering af systemet er derudover muligt, da hele brugerfladen består af en eller flere touchskærme, der kan køre flere former for kasseterminal software. Touchskærmen er en essentiel  forandring i forhold til ældre, analoge modeller med store knapper. Da de nyere modeller nemt kan omprogrammeres, betyder det også, at de er omstillingsparate og dermed er mere fremtidssikrede end de ældre, mindre fleksible varianter.

Kasseterminal – fornuftig løsning for alle parter

En ny kasseterminal er blandt andet selv i stand til at udregne eventuelle tilbuds- og mængderabatter. Dette gør det nemmere og hurtigere for medarbejderen, når denne ikke skal tænke over, hvilke varer der er tilbud og mængderabatter på, for derefter at skulle forsøge at regne rabatten ud i hovedet. Samtidig gør den det til en behagelig oplevelse for kunden, idet der bliver sparet tid, og kunden ikke oplever en medarbejder stå og bruge tid på at udregne rabatter og lignende i hovedet.

Fejlprocenten i at finde frem til den rigtige pris er også markant lavere, og du undgår, at kunden får det forkerte antal byttepenge med fra kasseapparatet. Dette er både en fordel for kunden og butikken:

• Kunden risikerer ikke at betale for meget for sin vare, hvis medarbejderen regner forkert
• Butikken risikerer ikke at miste penge, hvis medarbejderen regner forkert den anden vej

En model, der kan tænke og regne på medarbejderens og butikkens vegne, er altså bogstaveligt talt guld værd i denne forbindelse.

Brugervenlige kasseterminaler

En anden fordel ved den ovennævnte type er, at medarbejderen har mulighed for at betjene forretningens kunder uden at skulle regne manuelt. 

Ved hjælp af softwaren kan du give kunderne en mere glidende og behagelig oplevelse, og det gør også, at de har lyst til at vende tilbage til forretningen i fremtiden. Tilmed gør denne hurtigere service, at medarbejderen får mere tid og overskud til at udføre andre forretningsmæssige opgaver end at stå og regne i hovedet eller manuelt indtaste varer. Du skaber derfor et bedre flow i din virksomhed, hvis du vælger det korrekte udstyr.

Flere statistikker og registreringsmuligheder med en ny kasseterminal

Som forretningsindehaver giver den rigtige løsning et større overblik over de diverse processer, der udføres via og på kasseterminalen. Det betyder, at forretningsindehaveren og medarbejderne har bedre styr på, hvad der foregår i forretningen.

Nutidens modeller er bl.a. i stand til at:

• Indsamle informationer
• Udarbejde statistikker 
• Varetage lagerstyring
• Hjælpe med økonimiske udregninger

Alle disse informationer kan udskrives direkte eller overføres til en computer. På denne måde kan du få et bedre overblik over din forretning, hvilket i det længere løb kan hjælpe din forretning til at blive bedre.

Lavere fejlprocent med en kasseterminal

På en nyere kasseterminal skal den person, der bruger kasseterminalen, logge ind ved hjælp af et adgangskort, en kode eller anden adgangsgivende form. Herved bliver samtlige processer og aktiviteter registreret hos den enkelte medarbejder.

Laver medarbejderen fejl i en proces, kan fejlene nemmere identificeres og rettes for fremtiden, og medarbejderen kan lære noget af situationen. På denne måde fremtidssikrer du forretningen og hjælper også dine medarbejdere.

De statistikker, der kan indsamles, kan ikke kun bruges til at udpege hvilke medarbejdere der begår fejl – de kan også bruges til at motivere medarbejderne. For eksempel kan der oprettes en konkurrence for medarbejderne, hvor den der sælger flest varer, har vundet konkurrencen. På denne måde er terminalen også aktiv i forbindelse med motivation af medarbejderne, og konkurrencen imellem dem vil blive mere fair.

Kasseterminal med integreret webshop

De nyere kasseterminaler indeholder flere forbedrede lagerstyringsfunktioner, som vil være til stor glæde for enhver forretning, butik eller restaurant. Det er blandt andet muligt nemt og hurtigt at få et overskueligt overblik over hvilke varer der er på lager, samt hvilke varer der mangler og skal bestilles hjem. Dette er igen en funktion, som sparer medarbejderne tid og energi, som i stedet kan bruges på andre områder.

Hvis du er ejer af en webshop og en fysisk butik, kan en terminal også spare forretningen for at skulle dobbeltregistrere salg af varer på mere end én kasseterminal. De nyere kasseterminaler kan opdatere og synkronisere lageret i realtid, lige så snart en vare sælges på webshoppen eller i den fysiske butik.

Du kan have én, der holder styr på både butikken, webshoppen og lageret og sørger for, at disse tre entiteter hele tiden er forbundet og opdateret. Din kasseterminal registrerer, når en vare sælges på webshoppen og opdaterer denne type vares status på lageret. På denne måde risikerer du ikke at love din kunde et produkt, som desværre er blevet udsolgt.

Udover at opdatere lagerets beholdning kan dit kassesystem også selv fjerne varer fra webshoppen, når en bestemt vare er udsolgt – igen slipper du for at skulle tage kontakt til en kunde, og lade dem vide at varen alligevel var udsolgt. Din terminal kan altså redde dig fra mange pinlige episoder.

Branchespecifikke kasseterminaler

Overordnet findes der to forskellige former: Kassesystem til butik og kassesystem til restaurant. Et system til butik er helt essentielt, for at få forretningen til at køre problemfrit. Udover at fungere som et klassisk kasseapparat, har det også en masse smarte funktioner, så en enkelt enhed kan tage sig af flere af forretningens opgaver på én gang.

For eksempel gør kasseterminalens mange nye funktioner, at du sparer flere systemer og maskiner væk, fordi den kan klare det hele selv. For eksempel kan du få en til en butik, som via en højteknologisk touchskærm skaber en samlet løsning til forretningen.

Touchskærmen er derudover ofte så avanceret og fleksibel, at det hele kan tilpasses din forretnings behov og ønsker.

Til butik

En af de vigtigste ting er, at den indeholder mulighed for lagerstyring. Ved hjælp af denne, behøver du ikke selv tælle dine varer, men kan overlade dette hverv til din terminal. Helt lavpraktisk vil den holde styr på, hvor mange af de enkelte produkter du har i butikken og på lageret, og hvilke ting du eventuelt skal have bestilt hjem.

Hvis butikken også har en webshop tilknyttet, kan denne og dennes lager også kobles til. På denne måde holder enheden styr på både butik, webshop og det fælles lager i realtid.

Når noget sælges på webshoppen, registrerer kasseterminalen det for lageret og butikken, og omvendt. Du slipper for at tælle dine varer når dagen er ovre, fordi din terminalen løbende klarer denne optælling. Udover at den kan bruges til lagerstyring, kan du også bruge den til:

• Økonomistyring
• Ordrestyring
• Rapportering
• Administration
• Systemkommunikation

Til restaurant

Det er vigtigt at have en terminal, hvis du har en restaurant. Ved hjælp af denne, kan du sørge for, at gæsterne får deres mad inden for en rimelig tid, og at det er netop den mad de har bestilt, som de også modtager. I en restaurant er det især vigtigt, at systemet er nemt at bruge og virker hurtigt, da et langtsomt system vil skabe utilfredshed og utålmodighed blandt kunderne.

Fordele ved en POS kasseterminal

POS står for Point of Sale, og et online POS system er det sted, hvor salget endeligt afsluttes – hvilket gør dette meget centralt. Det er vigtigt, at kunderne ledes hen til denne enhed, når de har fundet deres varer og er klar til at betale.

Umiddelbart lyder det nemt nok at føre kunderne hen til betaling, når de gerne vil betale, men det er ikke altid så nemt i praksis, som det lyder. Terminalen skal nemlig placeres meget centralt uden at være i vejen for varerne, kunderne, medarbejderne eller forretningens generelle flow.

Som sagt er det vigtigt, at dit system placeres strategisk rigtigt i forretningen, så kunderne på en naturlig måde føres hen til betalingen. Medarbejderne kan selvfølgelig selv føre kunderne hen til kassen, men du kan også overlade dette til skiltning, som leder opmærksomheden hen på forretningens POS kassesystem.

Du kan også vælge at placere det på en sådan måde, at du hele tiden kan se det, ligegyldigt hvor i butikken du befinder dig. Der skal i det hele taget ikke være nogen tvivl om, hvor den nærmeste betalingsmulighed befinder sig.

Mange forretninger vælger at indrette lokalet på en sådan måde, at deres POS system er lokaliseret i midten af lokalet, sådan at hele forretningen udfolder sig rundt om dette. Du kan også placere din terminal på en sådan måde, at det er synligt fra indgangen, så kasseterminalen er noget af det første kunderne ser, når de træder ind i forretningen. 

Du kan både få en POS-kasseterminal til butik og til restaurant, og der er enkelte forskelle på disse to former for kasseterminaler:

POS kasseterminal til butik

Et system til butik vil som oftest indeholde følgende dele:

• Selve terminalen
• En touchskærm eller normal skærm
• Et keyboard og mus
• En stregkodescanner
• En pengeskuffe
• En kortlæser
• En kvitteringsprinter
• Software udviklet til detailbutikker

POS kasseterminal til restaurant

Et system til restaurant er lidt mindre avanceret og indeholder ikke alle de samme ting:

• En touch skærm
• En terminal
• En kvitteringsprinter
• En pengeskuffe
• En kortlæser
• Software til en POS-kasseterminal til restaurationsbranchen

Dit valg af POS-kasseterminal vil i høj grad afhænge af, hvilken branche du er i, og hvad du i det hele taget skal bruge din kasseterminal til. Er du tvivl om, hvilke krav der stilles, kan du læse om SKATs regler for kasseterminaler i Danmark.

Kasseterminal med betalingsterminal

Det er stadig ikke alle butikker og restauranter, der har en dankortteminal integreret, som gør, at du kan spare en ekstern betalingsterminal væk. Med denne type behøver du ikke skrive købsbeløbet ind på både din kasseterminal og din betalingsterminal, men kan nøjes med bare at scanne varerne og lade systemet regne beløbet ud.

På denne måde mindskes mængden af slåfejl og hævningsfejl væsentligt, fordi mængden af manuelt arbejde reduceres kraftigt.

Derudover bliver ekspeditionstiden kortere, så kunden hurtigere kan komme videre og medarbejderen kan fokusere på andre og mere manuelt krævende arbejdsopgaver, end din kasseterminal lægger op til. En kasseterminal med indbygget betalingskortlæser er derfor til glæde for både medarbejderne og kunderne.

Pris på kasseterminal

Hvis du ved, at din forretning mangler en kasseterminal og ønsker at bestille gode tilbud, kan Ekspertvalg.dk hjælpe dig. Vi samarbejder med nogle af landets førende leverandører indenfor kasseterminaler – og vi ved, hvad der virker. Bestil uforpligtende tilbud via formularen øverst, eller kontakt vores kundeservice, hvis du har spørgsmål. Vi hjælper dig gerne med vejledning.